REGULAMIN NEWSLETTERA „COLORPRO"

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi newslettera „ColorPro" (dalej: „Newsletter"), świadczonej drogą elektroniczną przez Annę Piwowarczyk STYLOVE, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Na Wzgórzu 10, 64‑930 Dobrzyca, NIP: 7642260634, działającą pod marką „ColorPro" (dalej: „Usługodawca").

Kontakt z Usługodawcą w sprawach związanych z Newsletterem jest możliwy pod adresem e‑mail: kontakt@color-pro.pl.

Usługa Newslettera jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów prawa i polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres e‑mail wiadomości zawierających w szczególności:

• treści edukacyjne z zakresu analizy kolorystycznej, stylizacji, wizerunku i pokrewnych zagadnień,
• informacje o nadchodzących szkoleniach, kursach, produktach i usługach Usługodawcy,
• informacje o akcjach promocyjnych, ofertach specjalnych oraz innych działaniach marketingowych Usługodawcy.

Newsletter ma charakter ekspercki, nastawiony na budowanie społeczności wokół marki „ColorPro", przy czym może zawierać także informacje handlowe i marketingowe dotyczące produktów oraz usług Usługodawcy.

Usługodawca przesyła Newsletter nie częściej niż średnio raz w tygodniu, z zastrzeżeniem, że rzeczywista częstotliwość może się zmieniać w zależności od aktualnych działań i planów komunikacyjnych Usługodawcy.

Warunkiem korzystania z Newslettera jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e‑mail) oraz urządzenia z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową umożliwiającą wyświetlanie stron WWW.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Usługodawca – Anna Piwowarczyk STYLOVE, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Na Wzgórzu 10, 64‑930 Dobrzyca, NIP: 7642260634, działająca pod marką „ColorPro".

Użytkownik – osoba fizyczna, która zapisała się do Newslettera, podając swoje dane w formularzu i akceptując niniejszy regulamin.

Formularz – formularz zapisu do Newslettera udostępniony na stronie internetowej Usługodawcy.

Newsletter – usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu wiadomości e‑mail, o których mowa w § 1 ust. 3.

Dane osobowe – dane w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO, przetwarzane przez Usługodawcę w związku ze świadczeniem usługi Newslettera.

§ 3. Warunki korzystania z Newslettera

1. Korzystanie z Newslettera jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Użytkownik może korzystać z Newslettera po spełnieniu łącznie następujących warunków:

• wypełnieniu Formularza zapisu, w szczególności poprzez podanie imienia oraz adresu e‑mail,
• zaznaczeniu odpowiedniego pola (checkboxa) potwierdzającego zapoznanie się z treścią niniejszego regulaminu oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera,
• kliknięciu przycisku potwierdzającego zapis.

3. Podanie danych osobowych w Formularzu zapisu jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia usługi Newslettera.

4. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania swojego adresu e‑mail innym osobom w sposób umożliwiający im korzystanie z Newslettera w jego imieniu bez jego zgody.

5. W ramach korzystania z Newslettera zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobre obyczaje, prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newslettera

1. Z chwilą prawidłowego wypełnienia Formularza i zatwierdzenia zapisu do Newslettera pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi Newslettera na czas nieoznaczony, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.

2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, rozwiązać umowę o świadczenie usługi Newslettera (zrezygnować z Newslettera).

3. Rezygnacja następuje poprzez:

• kliknięcie w link wypisu („wypisz się", „unsubscribe" lub o podobnym brzmieniu) umieszczony w treści każdej wiadomości Newslettera, lub
• wysłanie wiadomości e‑mail z prośbą o wypisanie z Newslettera na adres kontakt@color-pro.pl z adresu e‑mail, który został zapisany do Newslettera.

4. Usługodawca dokonuje wypisania Użytkownika w możliwie najszybszym terminie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od otrzymania żądania.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi Newslettera Użytkownikowi z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:

• zaprzestania świadczenia usługi Newslettera przez Usługodawcę,
• naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień niniejszego regulaminu.

6. O zamiarze zakończenia świadczenia usługi Newslettera Usługodawca poinformuje Użytkowników, o ile to możliwe, z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez wiadomość wysłaną na adres e‑mail przypisany do Newslettera.

§ 5. Lead magnet i treści cyfrowe

1. Usługodawca może, według własnego uznania, udostępniać Użytkownikom w związku z zapisem do Newslettera dodatkowe materiały cyfrowe (np. e‑book, checklistę, mini‑przewodnik, nagranie wideo lub inne treści cyfrowe), dalej łącznie: „Lead magnet".

2. Szczegółowy opis danego Lead magnetu (jego rodzaj, zakres, forma dostępu) będzie każdorazowo wskazany na stronie zapisu lub w komunikacji dotyczącej danej akcji.

3. Dostarczenie Lead magnetu następuje w szczególności poprzez:

• przesłanie materiału w załączniku do wiadomości e‑mail, lub
• przesłanie linku do pobrania lub uzyskania dostępu do materiału.

4. Zapis do Newslettera, w zamian za który Użytkownik otrzymuje Lead magnet, stanowi zawarcie umowy o dostarczanie treści cyfrowych, przy czym „opłatą" po stronie Użytkownika jest udostępnienie jego danych osobowych na potrzeby realizacji Newslettera i działań marketingowych Usługodawcy, zgodnie z treścią niniejszego regulaminu oraz Polityki prywatności.

5. Usługodawca dołoży należytej staranności, aby zapewnić zgodność Lead magnetu z opisem oraz jego prawidłowe dostarczenie Użytkownikowi.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca, tj. Anna Piwowarczyk STYLOVE, ul. Na Wzgórzu 10, 64‑930 Dobrzyca, NIP: 7642260634.

2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w szczególności w następujących celach:

• świadczenia usługi Newslettera – w tym wysyłki treści edukacyjnych oraz informacji o produktach, usługach, szkoleniach i promocjach Usługodawcy,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy,
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w zakresie wysyłki Newslettera oraz przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną,
• prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie dochodzenia i obrony przed roszczeniami, prowadzenia analiz statystycznych oraz udoskonalania Newslettera.

4. Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane dostawcom usług wspierającym Usługodawcę w świadczeniu usługi Newslettera, w szczególności dostawcy systemu mailingowego (np. MailerLite), przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z poleceniami Usługodawcy.

5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres świadczenia usługi Newslettera, a następnie – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z tą usługą, wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

6. Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia zapis do Newslettera.

8. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym odbiorców danych, transferu do państw trzecich, bezpieczeństwa danych oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://colorproacademy.pl/Privacy.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży należytej staranności, aby Newsletter był świadczony w sposób ciągły i na odpowiednim poziomie merytorycznym.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• skutki wykorzystania treści zawartych w Newsletterze w konkretnym stanie faktycznym Użytkownika,
• niedostarczenie Newslettera z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (np. przepełniona skrzynka pocztowa, filtry antyspamowe, błędny adres e‑mail),
• krótkotrwałe przerwy w świadczeniu usługi spowodowane koniecznością przeprowadzenia prac technicznych, awariami czy przyczynami niezależnymi od Usługodawcy.

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Newslettera, w szczególności w razie problemów z dostępem do usługi lub z otrzymaniem Lead magnetu.

2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie wiadomości e‑mail przesłanej na adres: kontakt@color-pro.pl.

3. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji, Użytkownik powinien w zgłoszeniu wskazać w szczególności:

• imię i nazwisko (lub imię) oraz adres e‑mail użyty przy zapisie do Newslettera,
• opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji (np. brak wiadomości, błąd przy dostępie do materiału),
• datę wystąpienia zdarzenia.

4. Brak którejkolwiek z informacji wskazanych w ust. 3 nie stanowi podstawy do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, może jednak utrudnić lub wydłużyć proces jej rozpatrywania.

5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udzieli odpowiedzi na adres e‑mail, z którego została wysłana reklamacja, chyba że Użytkownik wskaże inny adres do korespondencji.

§ 9. Zmiana regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmiany przepisów prawa, zmian sposobu świadczenia usługi Newslettera, zmian technologicznych lub organizacyjnych.

2. O zmianie regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez wysłanie informacji na adres e‑mail przypisany do Newslettera oraz poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie, na której udostępniony jest regulamin.

3. Nowa treść regulaminu będzie obowiązywać od dnia wskazanego w informacji o zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni od poinformowania Użytkowników.

4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian regulaminu, może w każdym czasie zrezygnować z Newslettera zgodnie z § 4.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

2. Regulamin w aktualnej wersji jest dostępny na stronie internetowej Usługodawcy w miejscu wskazanym przy Formularzu zapisu do Newslettera.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Usługodawcy.